客戶(hù)檔案
客戶(hù)是一家海外知名的汽車(chē)公司，擁有廣泛的業(yè)務(wù)需求和大量的云上資源。該公司需要對(duì)其在阿里云、AWS云、Azure云上的1500多個(gè)云資源進(jìn)行有效的運(yùn)維管理，以?xún)?yōu)化成本并確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

• 多云平臺(tái)管理：管理跨阿里云、AWS云、Azure云的1500多個(gè)云資源。

 

• 成本優(yōu)化需求：需要降低云資源使用成本，提高資源使用效率。

 

• 安全運(yùn)營(yíng)需求：確保業(yè)務(wù)在云環(huán)境中的安全，應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。

 

解決方案

神州數(shù)碼為該汽車(chē)公司提供的混合云運(yùn)維服務(wù)包括：

• 采用項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)資源池支持模式。

• 監(jiān)控云平臺(tái)系統(tǒng)使用情況，進(jìn)行用云成本優(yōu)化。

• 數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化和配置調(diào)整。

• 制定數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略。

• 在攻防演練期間處理安全風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整安全配置和漏洞修復(fù)。

• 加固基線(xiàn)，提高安全性。

• 調(diào)整云平臺(tái)資源購(gòu)買(mǎi)策略，減少資源購(gòu)買(mǎi)成本。


方案優(yōu)勢(shì)
  • 專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：
    采用項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)資源池支持模式，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
  • 全面監(jiān)控與優(yōu)化：
    監(jiān)控云平臺(tái)使用情況，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)配置和成本。
  • 安全加固與風(fēng)險(xiǎn)管理：
    在攻防演練中發(fā)現(xiàn)并處理安全風(fēng)險(xiǎn)，加固安全基線(xiàn)。
客戶(hù)價(jià)值
成本節(jié)省：

資源購(gòu)買(mǎi)成本節(jié)省25%，資源消耗下降30%，顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。

安全加固：

提高系統(tǒng)的安全性，減少安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。

運(yùn)維效率：

通過(guò)優(yōu)化和策略調(diào)整，提高運(yùn)維效率，確保100%故障處理率。

服務(wù)更新：

年處理工單數(shù)量3000+，補(bǔ)丁更新服務(wù)2000+臺(tái)次，顯示了高效的服務(wù)響應(yīng)和更新能力。